杨丽娜作为滨海新区不动产登记一分中心副主任,近日,芳塘苑小区一些群众提出办证需求,因工作日不方便请假办理手续,至今未取得不动产权证书。了解到该情况后,她迅速行动起来,主动加入志愿服务队,下基层送登记服务,利用周末时间上门登记,现场为群众集中办证。3月9日活动中,她身披红色绶带,面带微笑,以饱满的工作热情,认真受理每位群众的办证手续。同时,以通俗易懂、深入浅出的方式解答来访群众的不动产登记疑惑,介绍不动产登记相关政策和业务办理流程,以实际行动唱响新时代雷锋精神主旋律。现场群众纷纷赞叹道:“她的服务态度特别好,咨询的问题也解答的很清楚,我们给她点赞!”