市不动产登记局中心城区分局（以下简称“中心城区分局”）和所属市区不动产登记事务中心（以下简称“事务中心”）不断创新工作思路，全力化解中心城区保交楼、保交房项目不动产办证问题。日前，位于南开区的华川园项目终于办结首次登记，畅通了业主办理不动产转移登记的渠道，给购房群众吃下了“定心丸”。
华川园项目由天津融创其澳置业有限公司开发建设，项目分三期开发，其中一期被纳入第一批次保交楼范围，涉及820户业主。针对该项目，中心城区分局建立协调联动工作机制，坚持分类处置、精准施策，积极解决登记过程中的难点、堵点问题。
提供前置服务，优化办事流程。中心城区分局和事务中心负责同志亲自牵头督办，责成专人跟踪，提供前置服务，多次就宗地分割等事项与市规划资源局南开分局研究谋划，就已设定宗地抵押事项与银行、开发企业沟通协调，就“带押分割”与相关业务单位研究具体操作细节，提前打通各环节堵点，优化业务流程。
强化风险预警，加强宣传指导。鉴于该项目的特殊性，结合各渠道反馈的信访问题，中心城区分局和事务中心提前做好风险防范，与开发企业密切配合，主动跟踪推动，明确时间节点。同时，通过12345服务热线、信访等途径收集群众诉求，做好群众的解释答复工作，确保保交楼各项工作有序进行。
深化品牌内涵，创新服务方式。为了能让购房人尽快拿到不动产权证，事务中心发挥“卫民登”品牌优势，党员带头齐上阵，做到“资料预审、图形落宗、缩短时限、同步公告”。在完成项目首次登记的同时，与开发企业做好办证对接，第一时间通知到购房人，确保急于办证的购房人掌握信息以解燃眉之急。
保交楼、保民生，保交楼关乎社会和谐与稳定，中心城区分局和事务中心始终秉承“我为群众办实事”的服务宗旨，把保交楼、保民生当作一件实实在在的民生工程来抓，真正维护广大购房人的利益，切实让人民群众有更多的获得感和幸福感。
（来源：天津市规划资源局官方微信公众号）
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